Garance a Záruky
Garance a záruky Internorm
10
letou garanci
- na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin na bílých okenních a dveřních plastových profilech, které jsou zatížené povětrnostními vlivy, vyjma praskliny v pokosu
- na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin na okenních a dveřních plastových
profilech s fólií z interiérové strany zatížené povětrnostními vlivy - proti tvorbě kondenzátu mezi tabulemi skel u izolačních zasklení s meziskelní rozpěrkou z nerezu nebo hliníku
- proti kondenzaci vodní páry mezi tabulemi u izolačních skel s distančním rámečkem v hliníku a nerezi.
- na funkčnost materiálového provedení dřevo/izolační pěna/hliníkový profil u EDITION, EDITION4, VARION, VARION4 a FUSION za dodržení montážních směrnic a směrnic pro údržbu Internormu
- na funkčnost slepení a těsnost tabulí izolačních skel s okenními profily u EDITION, EDITION4, VARION, VARION4 a FUSION za dodržení montážních směrnic a směrnic pro údržbu Internormu
- na přilepení nalepovacích mřížek.
5
letou garanci
- proti korozi u vrchního kování domovních dveří s povrchovou úpravou PVD, pokud se nevyskytují mechanická poškození
- na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin na dveřních výplních, které jsou zatížené povětrnostními vlivy; garance se nevztahují na změny vzhledu povrchů v důsledku znečištění
3
letou garanci
- na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin u roletových profilů z plastu, které jsou zatížené povětrnostními vlivy
- na stálost povrchů proti nepřirozené změně barvy a vzniku prasklin u roletových profilů eloxovaných nebo práškově upravených povrchů roletových a žaluziových profilů z hliníku, ketré jsou zatížené povětrnostními vlivy
- na funkčnost okenního popř. dveřního kování za dodržení montážních směrnic a směrnic pro údržbu Internormu
Všeobecné záruky
- Zhotovitel poskytuje objednateli na dodávaná okna, dveře, parapety a práce tvořící dílo záruku v délce 60 měsíců, není-li ve smlouvě uvedeno jinak. Záruční lhůta na ostatní výrobky a doplňky je 24 měsíců.
- Záruční doba na dílo zhotovené zhotovitelem počíná běžet dnem předání díla objednateli. Nejpozději však 6 měsíců ode dne dodání zboží objednateli.
- Zhotovitel neodpovídá za vady vzniklé neodborným zacházením nebo skladováním, za vady vzniklé při dopravě nebo montáži v případě, že ji nezajišťuje zhotovitel a za vady vzniklé z důvodu vyšší moci.
- Práva odpovědnosti z a vady musí objednatel uplatnit u zhotovitele písemnou formou neprodleně po zjištění vad. Tel. číslo pro ohlášení vad je 515 220 939, e-mail: generia@generia.cz. Reklamace musí vždy obsahovat číslo zakázky, datum a rok montáže, jméno, kontaktní adresu, telefon a přesný popis vady.
- Zhotovitel se zavazuje řádně uplatnění vady na svůj náklad odstranit nejpozději do 30 dnů od data uplatnění vady.
- Při uplatnění záruční opravy zhotovitelem je objednatel povinen poskytnout potřebnou součinnost, zejména umožnit vstup do prostor, kde se nachází dílo, komunikovat se zástupci zhotovitele, kteří reklamaci řeší, dohodnout se a odsouhlasit včas způsob odstranění vady, umožnit zhotoviteli odvoz zboží, díla nebo jeho částí, na které se vztahuje uplatnění záruk za účelem odstranění vad apod..
- Nebude-li reklamace oprávněná, je objednatel povinen uhradit zhotoviteli náhradu škody vzniklé projednáním takovéto bezdůvodné reklamace dle platného ceníku servisních prací.
Eliška